Q10 - Interrupción total en el servicio de aplicación web Q10 para algunos clientes – Detalles del incidente

Todos los sistemas funcionan con normalidad

Interrupción total en el servicio de aplicación web Q10 para algunos clientes

ResueltoInterrupción grave3 horas 29 minutos

Afectado

Aplicación Web Q10

Interrupción grave de 1:30 PM a 5:00 PM

  • ResueltoUTC

    Confirmamos que el servicio de la aplicación web Q10 se encuentra funcionando con normalidad para todos nuestros clientes.

    Te invitamos a ingresar a la plataforma para validar su correcto funcionamiento.

  • SupervisandoUTC

    Informamos que el servicio de la aplicación web Q10 ya se encuentra operativo. Sin embargo, algunos clientes podrían seguir presentando intermitencias.
    Nuestro equipo continúa monitoreando la situación y estaremos informando tan pronto el servicio se encuentre completamente estabilizado.

  • IdentificadoUTC

    Informamos que actualmente se presenta una interrupción en el servicio de la aplicación web Q10 que está afectando a algunos de nuestros clientes.
    Nuestro equipo está atendiendo la situación con la máxima prioridad y estaremos notificando tan pronto se haya restaurado completamente el servicio.